Service d'information et de documentation
L'expertise de l'ACMDPQ en fait une interlocutrice majeure pour les membres et les partenaires du réseau qui recherchent des informations sur les nouvelles lois et les règlements qui s'y rattachent. De par sa position privilégiée et sa mission, l'ACMDPQ est la principale instance à l'affût des développements touchant les CMDP dans le réseau de la santé.
Ainsi, les projets de loi et de réglementation y sont étudiés et les représentations auprès des autorités gouvernementales sont préparées avec le concours des administrateurs. L'ACMDPQ offre de l'information unique :
*Les membres bénéficient de l'accès privilégié et unique è l'ensemble de cette documentation.
Service de formations
Des sessions de formation en lien avec les fonctions du CMDP sont offertes par l'Association sur différents sujets (Voir la section formations).
Les régions font aussi appel à notre équipe de formateurs pour répondre à des situations locales. L'ACMDPQ soutient les CMDP en offrant, entre autres, des formations personnalisées aux CMDP qui en font la demande. La gestion efficace du CMDP, L'évaluation de la qualité de l'acte médical, dentaire et pharmaceutique ainsi que Le traitement d'une plainte pour un membre de CMDP sont les formations les plus demandées.
Afin de rendre la formation toujours plus accessible, l'ACMDPQ propose maintenant des formations virtuelles présentées sous forme de modules ou thématiques.
Consultations juridiques
Le contentieux prépare les avis juridiques sur les objets spécifiques aux CMDP. Ces avis sont commandés à propos de questions d'intérêt général concernant les CMDP et ils sont diffusés aux membres. Ils sont également rendus disponibles à chaque fois qu'un membre, lors d'une demande de consultation, éprouve un besoin particulier d'expertise légale.
Service de consultation
Le service de consultation permet d'adresser vos préoccupations à notre président-directeur général qui, grâce à l'expertise de l'ensemble du conseil d'administration, pourra vous offrir une réponse adaptée à votre réalité locale. Expertise et partage vont de pair afin de mieux comprendre les processus fondamentaux pour les établissements tels que :
Le service personnalisé et fiable ainsi que la capacité de répondre rapidement aux situations de crise dans les établissements ont fait la marque de l'Association.